解放日報(bào)專稿據(jù)美國財(cái)經(jīng)網(wǎng)站《商業(yè)內(nèi)幕》8月9日援引科技媒體“數(shù)字趨勢”的報(bào)道，《華盛頓郵報(bào)》今年打破傳統(tǒng)，首次使用“機(jī)器人記者”和人類記者一起來報(bào)道里約奧運(yùn)會(huì)。《華盛頓郵報(bào)》該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“我們的目標(biāo)不是用機(jī)器人取代記者，而是讓機(jī)器人解放記者?！?/P>
負(fù)責(zé)抓取數(shù)據(jù)寫短消息
這個(gè)機(jī)器人名叫“heliograf”，是《華盛頓郵報(bào)》自主研發(fā)的一款軟件。其基于一套人工智能算法，先從體育數(shù)據(jù)網(wǎng)站stats.com上抓取需要的數(shù)據(jù)，再將其轉(zhuǎn)換成幾個(gè)簡短句子的短消息報(bào)道，然后把短消息上傳《華盛頓郵報(bào)》的直播博客、推特賬戶。此外，郵報(bào)還通過facebookmessenger的聊天機(jī)器人向用戶推送消息，并在亞馬遜的echo上提供音頻版本的消息播送。
在里約奧運(yùn)會(huì)舉行期間，heliograf一般會(huì)準(zhǔn)備三類消息：每場比賽金、銀、銅三枚獎(jiǎng)牌得主、各國獎(jiǎng)牌總數(shù)、每日賽事安排。甚至在獎(jiǎng)牌產(chǎn)生前的15分鐘，heliograf就能對讀者發(fā)出預(yù)告，提醒讀者關(guān)注比賽結(jié)果。不過，《華盛頓郵報(bào)》戰(zhàn)略行動(dòng)方案總監(jiān)杰里米・吉爾伯特強(qiáng)調(diào)，包括記者和heliograf在內(nèi)的所有撰寫的報(bào)道都會(huì)接受編輯的審核。
講故事寫分析仍需人類
“我們的目標(biāo)不是用機(jī)器人取代記者，而是讓機(jī)器人解放記者?！奔獱柌卣f。
吉爾伯特告訴“數(shù)字趨勢”，在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)報(bào)道中，郵報(bào)編輯、記者及相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)者一天12小時(shí)緊盯奧運(yùn)賽事，就為比賽結(jié)果出來后能迅速寫成報(bào)道在網(wǎng)上搶發(fā)。整個(gè)奧運(yùn)會(huì)大約會(huì)產(chǎn)生300多枚金牌，如果沒有數(shù)字化處理工具和人工智能的幫助，那將耗費(fèi)記者編輯大量時(shí)間，而這些時(shí)間完全可以用在其他更有深度、更具洞察力的原創(chuàng)新聞采寫上。
據(jù)悉，在此次里約奧運(yùn)會(huì)報(bào)道中，《華盛頓郵報(bào)》并非把所有報(bào)道任務(wù)都扔給heliograf，郵報(bào)的其他記者編輯同樣會(huì)參與報(bào)道，只不過各有分工，優(yōu)勢互補(bǔ)。郵報(bào)奧運(yùn)報(bào)道團(tuán)隊(duì)大概有20多人，特派里約的記者編輯約12人，后方留守華盛頓特區(qū)新聞編輯部的超過12人。
“人類記者將負(fù)責(zé)故事性報(bào)道，發(fā)掘獨(dú)家信源、講述有趣故事、分析解讀新聞，這些工作也只有人類可以做到。”吉爾伯特說。
未來有很多開拓空間
《華盛頓郵報(bào)》并非第一個(gè)使用“機(jī)器人記者”來生產(chǎn)內(nèi)容的媒體。此前，福布斯網(wǎng)站曾使用自動(dòng)化寫作服務(wù)公司narrativescience的技術(shù)制作財(cái)報(bào)展望和房地產(chǎn)報(bào)告；美聯(lián)社也采用機(jī)器寫作軟件“automatedinsights”寫作大量有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績的新聞和報(bào)告。
但是，讓機(jī)器人記者采寫奧運(yùn)新聞，在傳統(tǒng)紙媒中，華郵是第一家。而且，報(bào)道奧運(yùn)只是heliograf“出征”的第一步。吉爾伯特透露，在11月舉行的美國總統(tǒng)大選中，heliograf也將加盟郵報(bào)報(bào)道組，實(shí)時(shí)報(bào)道大選新聞，比如大選日全國投票站投票率和投票結(jié)果。此前，在大選初選階段，郵報(bào)已經(jīng)對heliograf的采集數(shù)據(jù)并采寫消息“能力”進(jìn)行了測試。
《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道稱，heliograf還可用來處理整合不同數(shù)據(jù)資源，比如犯罪率和房地產(chǎn)數(shù)據(jù)。對讀者來說，這項(xiàng)技術(shù)還能根據(jù)用戶閱讀習(xí)慣為其定制新聞，使閱讀體驗(yàn)更具個(gè)性化，可基于讀者的地理位置、對主題的熟悉度甚至年齡和閱讀級(jí)別來定制新聞。而對記者而言，heliograf能在記者采寫報(bào)道過程中出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)出預(yù)警，甚至還能通過數(shù)據(jù)整合能力為記者采寫新聞提供一些新角度。
《華盛頓郵報(bào)》數(shù)據(jù)科學(xué)工程總監(jiān)薩姆・漢認(rèn)為，未來heliograf的功能還有進(jìn)一步開拓的空間，包括如何拓展報(bào)道主題、深化分析性報(bào)道采寫、發(fā)現(xiàn)潛在新聞故事等。
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