我們的售后服務(wù)福建泉州辛氏感應(yīng)自動(dòng)門(mén)有限公司
作者:xinshiqz | 時(shí)間:2011-04-12 00:00:00
一:服務(wù)理念
        售前為您過(guò)濾選擇同類(lèi)中質(zhì)量好的產(chǎn)品,安裝過(guò)程中做到準(zhǔn)確無(wú)誤、精益求精,安裝完畢我們會(huì)指導(dǎo)您如何更好操作自動(dòng)門(mén)產(chǎn)品及注意事項(xiàng),這樣盡量減少以后的維修,這是我們共同的愿望。
二:維修服務(wù)
        如果我們的產(chǎn)品真的有給您帶來(lái)不便的之處,請(qǐng)您馬上拔打當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話或我們?nèi)珖?guó)免費(fèi)電話,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您上門(mén)解決,并在我司的保修卡上填寫(xiě)故障原因、解決方法,讓大家熟知并預(yù)防發(fā)生類(lèi)似。在合同保質(zhì)維修期后,我們還免費(fèi)為您維修和維護(hù)。
三:常見(jiàn)故障及解決方法
   1、門(mén)扇不動(dòng)
       原因:1)檢查電源是否斷電。
             2)檢查門(mén)體、吊輪、皮帶是否有雜物卡住。
             3)檢查吊輪是否越軌,門(mén)體拖地。
             4)感應(yīng)或門(mén)禁裝置不能識(shí)別沒(méi)信號(hào)傳給控制器。
  2、門(mén)扇不停開(kāi)關(guān)
        原因:1)感應(yīng)器一直檢測(cè)到有移動(dòng)的物體而開(kāi)門(mén),如大雨、飄帶、昆蟲(chóng)等非正常出入的運(yùn) 動(dòng)物體。
             2)感應(yīng)器座松動(dòng),關(guān)門(mén)時(shí)的震動(dòng)會(huì)導(dǎo)致感應(yīng)器自身動(dòng)而誤測(cè)到開(kāi)門(mén)信號(hào)而反復(fù)重開(kāi)。
             3)感應(yīng)器檢測(cè)范圍太低而檢測(cè)到關(guān)門(mén)門(mén)體運(yùn)動(dòng)又反復(fù)重開(kāi)。
  3、很大噪音
       原因:1)軌道有快狀雜物時(shí)行走時(shí)有顛簸聲。
             2)吊輪內(nèi)彈珠有磨損。
             3)查看其它部件是否有松動(dòng)。
  4、門(mén)扇反應(yīng)遲鈍
       原因:1)檢查所有活動(dòng)的地方是否有較大摩擦。
             2)感應(yīng)器檢測(cè)范圍小,當(dāng)人下走近門(mén)時(shí)才檢測(cè)到,應(yīng)重調(diào)整或設(shè)置感應(yīng)器。