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企業(yè)使用員工調(diào)查表1奉獻(xiàn)敬業(yè)
2心理素質(zhì)
3品格細(xì)節(jié)
4家庭出身
5道德品質(zhì)
6社會(huì)能力
7專業(yè)能力
通過上述調(diào)研可以看出，企業(yè)用人就如采購商品，任何企業(yè)都希望采購到“正品”。關(guān)于“企業(yè)需要什么樣的人才”的老話題，用人單位選才標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生以下幾點(diǎn)變化：
1、效益最優(yōu)化
企業(yè)在用人時(shí)，在任何情況下都采取適才原則，都是把獲取更高額的效益回報(bào)作為用人的第一要?jiǎng)?wù)，以盡量降低企業(yè)的工資負(fù)擔(dān)，切不可“大馬拉小車”或“小馬拉大車”， 多深的水養(yǎng)多大的魚是企業(yè)選人用人的明智選擇。
2．注重專業(yè)能力，提倡學(xué)習(xí)能力企業(yè)在用人時(shí)，首先注重的是專業(yè)知識(shí)是否扎實(shí)，專業(yè)業(yè)績是否優(yōu)秀。作為一名員工，如果連自己的本職工作都做不好，談何做好其他工作？在老總的眼中看來，員工具備扎實(shí)的本體知識(shí)是最基本的要求，具有嫻熟的專業(yè)技能才能真正得到企業(yè)的青睞。這說明，隨著社會(huì)的發(fā)展，用人單位對(duì)員工的要求更趨理性化。“我們重視人才的再學(xué)習(xí)能力。我們希望員工在學(xué)習(xí)專業(yè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)第二專業(yè)，我們也要求員工終身學(xué)習(xí)”；“我們強(qiáng)調(diào)，希望員工做好本職工作之余，要使自己與本專業(yè)的其他員工產(chǎn)生差異化，比如同屬于汽車保險(xiǎn)員工，如果在應(yīng)用文寫作、策劃、組織等方面表現(xiàn)突出，我們會(huì)優(yōu)先提拔?！?．重視道德品質(zhì)過去，專業(yè)知識(shí)一直是企業(yè)用人的一個(gè)重要前提條件，用人所學(xué)與學(xué)有所用成為一種定式。現(xiàn)在，用人單位觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，他們在選才時(shí)，最看重的是“德才兼?zhèn)洹钡膯T工，所謂“人間正道是滄?！本褪沁@個(gè)道理。本次調(diào)查顯示“非常重視”和“比較重視”員工的道德品質(zhì)的觀點(diǎn)的幾乎占95%，現(xiàn)在在企業(yè)管理者中廣為流傳這樣一個(gè)信息，那就是有才有德是“正品”，有才無德是“毒品”，無才有德是“次品”，無才無德是“廢品”。因此企業(yè)管理者的用人出發(fā)點(diǎn)是：“有德有才破格使用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用”。
4．實(shí)踐出真知調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)員工動(dòng)手能力和處理各種實(shí)際問題能力的要求呈上升趨勢。調(diào)查中，絕大部分調(diào)查對(duì)象對(duì)于員工的實(shí)踐能力都給予了高度關(guān)注，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)理論水平的關(guān)注程度。這說明，在就業(yè)競爭中，理論最優(yōu)秀的員工并不具有絕對(duì)就業(yè)優(yōu)勢。
5．關(guān)注性格、注重細(xì)節(jié)思維決定行動(dòng)，行動(dòng)形成習(xí)慣，習(xí)慣內(nèi)化為性格，而性格則決定了命運(yùn)。調(diào)查顯示，有15位調(diào)查對(duì)象對(duì)員工的“性格 ”非常重視，有5位對(duì)象選擇了“比較重視”，兩者相加占95%。一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說：“我們非常注重員工的思維方式，有時(shí)候我們并不在乎結(jié)果，在乎的是他在工作中的態(tài)度?！睂?shí)踐證明，心態(tài)良好、充滿自信、富有激情、性格開朗、講究誠信的員工是企業(yè)渴望得到的，唯唯諾諾，心態(tài)不正的是“人裁”，這種人最終只能面臨被裁員的困境?！白⒅丶?xì)節(jié)的員工更受企業(yè)的歡迎。員工起碼必須衣著整潔，這是注重細(xì)節(jié)的其中一個(gè)表現(xiàn)，企業(yè)喜歡細(xì)心的員工，這種人成功率較高。其實(shí)，于細(xì)微處見真知，粗心大意的人我們會(huì)讓他下崗，因?yàn)榇中牡娜撕苡锌赡軙?huì)讓企業(yè)下崗?！?、具備良好的情商智商很重要的體現(xiàn)在專業(yè)技能上，而情商主要體現(xiàn)在人際關(guān)系上。寸有所長，尺有所短，員工需要具備良好的情商，因?yàn)楣ぷ餍枰己玫臏贤芰?，包括和上司、客戶和同事之間的有效溝通。作為員工要在工作過程中實(shí)現(xiàn)與客戶的雙向溝通，首先要充當(dāng)好聆聽者的角色，聽清楚客戶的問題，要善于傾聽；此外，要善于提問，提問是一個(gè)獲取信息的間接途經(jīng)，恰當(dāng)?shù)膯栴}引導(dǎo)將會(huì)給工作很多啟示。另外，每一個(gè)人都有對(duì)工作的看法和理解，當(dāng)意見相左時(shí)，鬧情緒心急時(shí)，盡量多反省自己，開展自我批評(píng)。退一步海闊天空，擁有良好的心境與人其樂融融，開展工作自然也得心應(yīng)手了。7、奉獻(xiàn)、敬業(yè)一個(gè)人光想著自己，永遠(yuǎn)不可能成為一個(gè)完整的人。因?yàn)檫@個(gè)世界是日益發(fā)展，息息相關(guān)的，人與人之間的關(guān)系不能缺少相互理解和奉獻(xiàn)，許許多多在平凡的崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者，他們崇高的敬業(yè)精神，讓企業(yè)管理者總是念念不忘。企業(yè)有優(yōu)秀模范人物不僅僅是實(shí)干家，更重要的是他們有一顆為集體為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的真心。  　　8、農(nóng)村出身、吃苦耐勞吃得苦中苦，方為人上人。通過在與企業(yè)管理層的座談交流中，我們得到這樣一個(gè)共識(shí)，企業(yè)在選才過程中更看重員工的家庭出身，在汽車后市場這樣一個(gè)需要體力技術(shù)并重的行業(yè)，只有在一線才能摸索出來，干得越多，請(qǐng)教地態(tài)度越誠懇，經(jīng)驗(yàn)才會(huì)越豐富，沒有吃苦耐勞、持之以恒的毅力是很難成功的。